NOTKA BIOGRAFICZNA

W 2008 r. Lidia Stępińska-Ustasiak dołączyła do zespołu PR będącego częścią Działu Komunikacji i Public Affairs w UPC Polska, realizującego działania z obszaru media relations oraz programy społeczne mające na celu walkę z wykluczeniem technologicznym, takie jak "Akademia e-Seniora UPC" i "Akademia e-Bezpieczeństwa UPC".
W UPC Lidia Stępińska-Ustasiak jest odpowiedzialna za działania firmy w obszarze komunikacji zewnętrznej oraz relacje z mediami.
Lidia Stępińska-Ustasiak posiada 11 lat doświadczenia w public relations. Jest absolwentką stosowanych nauk społecznych na Uniwersytecie Warszawskim oraz nauk społecznych w The Centre for Social Studies przy Polskiej Akademii Nauk. Do grudnia 2007 związana była z firmą PTK Centertel (Orange), gdzie zajmowała stanowisko managera ds. komunikacji. Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. w firmie Amica Wronki oraz polskich i sieciowych agencjach PR.

Sesja równoległa: Odpowiedzialność i rola biznesu
Tytuł prezentacji: Obsługa nadużyć w UPC Polska oraz edukacja użytkowników Internetu w celu zwiększenia bezpieczeństwa dzieci i młodzieży

UPC Polska, wiodący dostawca potrójnej usługi, telewizji cyfrowej, Internetu oraz telefonii stacjonarnej, realizuje od wielu lat działania na rzecz bezpieczeństwa dzieci i młodzieży w Internecie, które wpisują się w misję firmy i hasło "Dla wszystkich. To proste.".
UPC Polska jako dostawca szerokopasmowego dostępu do Internetu realizuje warsztaty oraz udostępnia materiały i narzędzia edukacyjne, które pomagają w kształtowaniu właściwych zachowań w Internecie oraz pokazują, w jaki sposób znaleźć w sieci to, co dla najmłodszych najlepsze, m.in. publikacje "Bezpieczeństwo w się. Elementarz dla całej rodziny" oraz "Baw i ucz się w sieci" oraz stronę www.esafetykit.net, która jest wirtualnym placem zabaw, na którym dzieci mogą bezpiecznie poznawać Internet i uczyć się obsługi komputera.
Użytkownicy Internetu są potencjalnie narażeni na różne ataki i zagrożenia czyhające w sieci. Aby zwiększyć bezpieczeństwo abonentów UPC Polska stworzyło na swojej stronie www sekcję poświęconą bezpieczeństwu. Znaleźć tam można między innymi porady, jak rozpoznać i uniknąć zagrożeń. Istotnym elementem strony jest część poświęcona zgłaszaniu nadużyć, z jakimi abonenci mogą mieć do czynienia. W prezentacji zostanie przedstawiony sposób, w jaki obsługiwane są zgłoszenia abonentów, czego dotyczą oraz jak są realizowane.
Omówiony zostanie także sposób, w jaki należy zgłaszać nadużycia, tak by przekazane informacje umożliwiły szybkie rozwiązanie problemu. W prezentacji przedstawione zostaną także wyniki badań wskazujące na rolę edukacji rodziców w kontekście zwiększania bezpieczeństwa dzieci a także najbardziej efektywne sposoby wykorzystywania Internetu w edukacji i rozwoju dziecka przy pomocy narzędzi i materiałów edukacyjnych dostępnych w Internecie.
UPC Polska jest sygnatariuszem "Porozumienia na rzecz bezpieczeństwa dzieci w Internecie", które powstało w wyniku prac zespołu roboczego przy Pełnomocniku Rządu ds. Równego Traktowania, pani Elżbiety Radziszewskiej.
Całokształt działań UPC, które znajdują również odzwierciedlenie w trosce o dobro i bezpieczeństwo klientów usługi internetowej, został wyróżniony pierwszym, przyznawanym w kraju Certyfikatem Bezpiecznego Internetu Urzędu Komunikacji Elektronicznej.